Service Cloud ユーザーグループイベント 〜AI特集〜 3/26 15:00-18:00
Overview
-------------------------------------------------------------------------------- ＜ご参加お申込みについてのお願い＞ Salesforce User GroupはSalesforceユーザー限定のイベントです。ご契約企業/団体/個人事業主様のメールアドレスにてご登録をお願い申し上げます。 フリーアドレス（Gmail,Yahoo,Hotmail等）不可 フリーアドレスでのお申し込みの場合の場合自動キャンセルとなります 。 お申し込みを持って個人情報保護基本方針 (sfdc.co/cki3VG )、プライバシーに関する声明(sfdc.co/bqddrv )と個人情報利用についての通知 (sfdc.co/bAZ0vJ )に同意いただいたこととさせていただきます。 予めご確認をお願い致します。 ご不明な点がありましたら、 Salesforceユーザーグループ事務局（sfug_jp@salesforce.com）までご連絡ください。 ＜お申し込みフォームの日本語への変換方法＞ org62.my.salesforce.com/sfc/p/000000000062/a/3y000001RasW/50RX4V_5L8FChgNh8aGdMvUwak9WB56Ll0.ktM5rBdM ------------------------------------------------------------------------------ ※詳細は随時アップデート予定 ■日時：2025年3月26日（水）15:00-18:00（終了時間前後の可能性あり） ■形式：ハイブリッド開催（Salesforce Tower現地会場+Zoomウェビナー） ※オンライン参加：本フォーム上からお申し込みください ※現地参加 ：こちら forms.gle/EG3T8pYnupxFuL4u6 からお申し込みください ■開催場所：Salesforce Tower 8F セミナールーム 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー （Map：maps.app.goo.gl/jU85u51bDftXfHZVA） ■対象者：Salesforceご利用ユーザー様 ■現地定員：40名 ※現地参加は定員数に限りがあるためお早めに申込みください。 ■参加費：無料
Agenda
ユーザーグループイベントで、AIの第一歩を踏み出してみませんか？ 今、AIがビジネスのあり方を大きく変えようとしています。 そして、現在進行形で変えています。 「そもそもAIがなんだかよく分からないな」「自社でのAI利用はまだ関係ないかな」という初心者の方から、 「最新の動向を掴みたい」といった皆様にお勧めです！ ユーザー企業様から「コンタクトセンターでのAI活用」をテーマにEinsteinの最新事例もご紹介予定。 「SalesforceのAIとは？」「Agentforceとは」といった基本的なことから、Agentforceの最新ユースケースも！ AIを活用した業務の効率化やイノベーションを実現するための 知識を手に入れる絶好の機会をお見逃しなく！ ■Location Salesforce Tower 8F セミナールーム ■アジェンダ １．PoCから学ぶ「Einstein活用の事例」 登壇企業：株式会社セゾンテクノロジー カスタマーサクセス本部 カスタマーサクセス統括部 長澤 芽衣子 氏 ２．Agentforce最新動向 登壇企業：セールスフォース・ジャパン プロダクトマネジャー ３．Agentforce活用事例「コンタクトセンタでのAI活用推進 実践事例」 登壇企業：富士通株式会社 グローバルビジネスアプリケーション事業本部 福井 麻里奈 氏 田口 智也 氏 ※アジェンダは予告なく変更される場合がございます ■運営 Salesforceユーザーグループ事務局 -------------------------------------------- Salesforce User Group情報発信チャネル ①Salesforceカスタマーサクセスグループ 公式Xアカウント イベント開催予定や開催報告を実施予定です。是非フォローください。 イベント情報以外にも、お客様にお役立ていただけるコンテンツをタイムリーに発信中！ x.com/SalesforceCSGJP ② Trailblazer Community「Success Salesforceユーザグループ - 日本」 trailhead.salesforce.com/ja/trailblazer-community/groups/0F93A000000Lf81SAC?tab ＊はじめてTrailblazer Communityをご利用される方は以下の記事をご参照ください。 successjp.salesforce.com/article/NAI-000050 Salesforceに関連したトピックを共有、情報交換するためのユーザー様向けオンラインコミュニティです。テーマ/製品/地域別ユーザ会への参加ができるほか、最新の製品・イベント情報はもちろん、過去のSalesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP）の動画や資料もご覧いただけます。 -------------------------------------------- 【お問い合わせ先】 Salesforceユーザーグループ事務局 E-Mail：sfug_jp@salesforce.com